天天观察：菜鸟驿站面向5城征集夜间取件需求 首批开放30个站点免费改造
2023-05-07 11:15:51
新民晚报
【资料图】
新民晚报讯（记者 金志刚）一人报名，全小区拥有，菜鸟驿站发起“夜间取件”爆改大征集。记者从菜鸟方面获悉，继在多个城市开通“夜间取件”功能后，5月6日，菜鸟驿站官方发布公告，面向上海、广州、深圳、杭州、成都五城消费者，征集“夜间取件”改造需求。如果用户对家门口的菜鸟驿站有“夜间取件”需求，即可通过菜鸟驿站公众号、微博等官方渠道报名，有机会凭一己之力为全小区升级快递取件体验。
据了解，开通夜间取件功能的菜鸟驿站，经过IOT设备在线值守，营业时间在晚间将延长至24点，在驿站有包裹的市民只要用手机扫下二维码，驿站门锁就能自动打开，提供自助取件服务。
公告中表示，首批开放的免费改造名额为30个，报名成功与否核心取决于该驿站硬件配套、小区居民支持度这两大因素。整个报名筛选周期自5月6日至20日，分为报名期（5月6-13日）、投票期（5月14-18日）和评估公布期（5月19-20日）。推选成功的报名者，也将成为菜鸟驿站极速取件体验官，优先体验菜鸟驿站取件功能的系列升级。
菜鸟驿站相关负责人表示，“夜间取件”功能的上线，除了满足上班族晚归后取包裹的迫切需求，也能让站长们进一步解放生产力，腾出更多时间和精力去提升驿站的服务质量和经营效率，做好送货上门履约、提供社区团购等多元服务。
记者了解到，作为社区生活的核心服务之一，近年来菜鸟驿站持续围绕消费者的收货体验进行数字化升级，以取件效率、取件便利性、取件安全性为核心价值进行研发。“夜间取件”解决方案的推广，也将改善消费者全天候的取件体验，今年有望在60多城落地。
