天天观察：vivo S，又见爆款
如果盘点2022年的中国智能手机市场，最适合的关键词非“内卷”莫属：增长下滑、用户换机周期延长、产品同质化严重……
在这样的大背景下，vivo S16系列的首销表现就对比强烈：12月30日，vivo S16系列一举拿下当天的九个销售冠军：中国移动、中国电信、中国联通、线下苏宁、国美、京东五星的2-4K价位段销量/销售额冠军，京东安卓手机销量/销售额冠军，天猫2000元档手机销售额冠军，抖音电商排行榜-年货节实时热卖榜冠军。
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将时间拉长，更能清晰地看到vivo S系列的“崛起”：从2019年3月发布的vivo S1系列开始，vivo S系列在四年左右的时间里快速成长，在2021年底就接近3000万用户的庞大体量，成为市场中为数不多的爆款长青树。
问题来了：S16系列为什么能在低迷的大环境下热卖？S系列的爆款密码到底是什么？
光影探索，静水流深
vivo S系列的最大特点是“年轻感”，首先是一眼倾心，就像S16系列的颜如玉，温润通透、烟雨天青。但是当我们剥去表象，却有不一样的发现：vivo S系列的崛起，最核心的恰恰是技术创新。
如果说vivo X系列的技术创新是风，“风如拔山努，雨如决河倾”，那么vivo S系列的技术创新则是雨，“随风潜入夜，润物细无声”，在最切实关乎用户体验的产品功能上，vivo S系列持续探索，积累起可观的成果。
这种探索方向紧紧扣中的，是用户痛点。
“你相册里留下最多的照片是什么？我们调研的答案非常一致：人像。有个同事翘课吃早点甚至还有和包子的合影，照片甚至谈不上构图，画面未必明亮，但一定能打动现在的你。也正因如此，S系列虽然审美随着时代变化，但功能扣紧的都是人像。”vivo产品副总裁欧阳伟峰透露了S系列聚焦人像的原因。
面对用户痛点， S系列用自己独特的方式开启了一条静水流深的技术创新之路，持续不断地在光影人像上探索。一方面，其继承了vivo对光影人像的探索基因，最早可以追溯到2013年vivo首次将独创的前置补光灯概念应用在产品上。
另一方面，从vivo S1系列开始，vivo S系列对光影的探索就不曾止步，从vivo S1系列的AI人像光效，到vivo S5系列的自研五重质感美颜，再到vivo S6系列的屏幕柔光环技术、vivo S9系列的创新微缝式双柔光灯，以及vivo S10系列的自然柔光人像、vivo S12 Pro的前置双色温四柔光灯都是如此。
到了vivo S16系列，就成了这一切探索的集大成者：首发双面柔光人像，后置也能实现柔光人像，其将动态控光、纳米级柔光工艺、超感人像系统融会贯通，带来了自然真实的影棚级人像补光。而前置补光也进行了升级，四个自由曲面传输光路，将微缝补光带入2.0时代。
纵观S系列的光影人像探索，可以清晰地看到演进路径：从照亮到千人千面的照亮，从美到自然美，从前置柔光到前后双面柔光。其就像是一个智能光影魔术师，驯服了难以把握的光影，让人像不断变得更美。
在2022中国品牌论坛上，vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山说，vivo有两大法宝：用户导向型创新和底层研发。这在S系列的十年光影探索史上体现地淋漓尽致。
功能背后，直抵人心
“用户导向型创新”，看起来很普通，但实际做起来又不然。纵观市面上的很多产品，往往陷入到堆料、秀配置、拼参数的同质化境地，这显然不是真正的用户导向。
“设计的目的是人，而不是产品”，欧阳伟峰的这句话点出了本质，用户导向型创新不是口号，其核心是用户，是活生生的人。S系列之所以能赢得数千万年轻用户的青睐，归根结底是：将产品定义和用户导向的价值观与年轻人结合在了一起，将产品做出了人味儿，做出了温度。
vivo品牌副总裁贾净东说，vivo不仅一直在探索S系列的“人像科技”，也一直在思考S系列的“人像文化”。换句话说：功能背后，直抵人心。
为什么S16系列要讲柔光从前置带入后置？为什么S系列的主题语从“照亮你的美”到“照亮我的美”再到“照亮你我tā”？原因就在这里。
因为vivo洞察到了变化：用户除了构建自己的“自然美”，彰显自己的“个性”之外，还需要重建对身边、对附近的关心，“重建附近”。用贾净东的话来说，是“重归内心出发的‘最初一公里’”。前后双面柔光，不仅自拍更美，而且与人、与物合拍也更美，尤其是在这种合拍中，用户与周围的人、物距离拉近了，产品的温度带来了世界的温度。
同样， S16系列的外观设计里也藏着这种温度。颜如玉是一次设计和工艺的创新，vivo团队查阅了数百种玉石品相，用了180多天重构玻璃的表面处理工艺，将玻璃表面的反射率最高提升3.25倍，呈现出清透又如羊脂般的润感。
玉文化，是中华传统文化不可分割的一部分，玉不仅是时尚美物，更具有深厚的文化内涵。当玉与崇尚国潮的年轻人相遇，尤其是在岁末年初这个关键时点，更是碰撞出化学反应，成了新年最棒的礼“玉”单品。
此时的S16系列的颜如玉就不再仅仅是一款手机，而是以祝福的形式出现，成为一种精神、一种文化。同样，vivo S16系列的“烟花”版也是如此，瞬间绽放的绚烂光影定格，五彩缤纷的烟花在手机上闪耀，在岁末年初也成为传递、寄托心愿的化身。
这就是真正的用户导向型创新的结果：温润如玉、抚慰人心。
胡柏山说，“用户导向的创新，才是一个科技企业的正途。”诚哉斯言。
后记：“S”与“X”的双剑合璧
所以，vivo S系列的热卖，体现出这个系列的独特人格：静水流深中，不断围绕用户痛点，积淀起技术创新的锐度和深度；产品设计中，持续洞察用户，传递着抚慰人心的温度。
当然，这一切的背后是vivo体系化的支撑。vivo内部有设计、影像、系统、性能四大长赛道，每条长赛道对准关键技术，与用户、产品和使用场景做匹配。这让其在四大用户关注的核心领域不断精进，也让其有了持续升级的“技术创新工具箱”，可以根据用户需求的变化进行调用组合，让产品充分进化。
纵观S系列的演变，就能清晰地看到这一点。
从vivo S12系列开始，S系列有了明显的变化：不仅影像升级，从前置人像到全能拍，而且开拓出性能的全新维度。在最新的vivo S16系列上，也是如此：在人像、设计、性能上全面突破，如在性能上，vivo S16 Pro首批搭载年度神U天玑8200，跑分突破90万；vivo S16搭载骁龙870平台，相比同类轻薄手机实现了最高超40%的性能增强。
再比如，vivo用内存融合技术不断定义手机的流畅度。从2020年首发实现内存+3G，到2021年升级实现内存+4G，今年vivo再次迭代，实现了内存+8G，让后台应用保活数量最高达到30个，带来了S系列史上最流畅的体验。
这些升级都让S系列有了更大的想象空间。
S系列稳了，对于vivo意义重大。
一方面，2.5k-3.5k是很多年轻人在用更高端手机前的价位段选择，如果体验好，换高端机时很可能继续选择该品牌；S系列聚焦的年轻时尚用户本身就是消费多元、喜欢尝鲜的群体，他们是未来高端手机市场的主力群体。另一方面，作为vivo布局的“中坚力量”，S系列在中高端市场稳扎稳打、有效占位，无疑为X系列在高端市场的冲锋，打下了坚实基础。
从这个角度来看，作为承上启下的产品线，S系列稳了，也就意味着vivo冲高也就更稳了。结合市场数据来看，这一点判断也能够得到验证。
据Counterpoint数据，2022年第一季度，中国智能手机250-399美元中高端市场145款机型中，S12销量位居榜首，占总销量近9%。二季度，vivo在3500元以上高端市场份额达13%，仅次于苹果排名第二，比2021年二季度6%的份额，占比扩大了一倍。在更高端的区间段（600美元至799美元）同比增长更是高达504%。同样，在第三季度，vivo在400-600美元中高端市场持续保持领先。
Counterpoint研究分析师Mengmeng Zhang曾评论称：“ vivo已成功完成将其X系列从中高端机型向高端旗舰机型上探。而S系列作为vivo在中高端市场的承接表现非常出色。”
目前，正处国产手机厂商全力冲高的关键期，vivo“X系列与S系列的协同组合”为行业打造了一个很好的样板。在明确方向之后，中高端、高端一盘棋，才是这场“高端局”快且稳的出路所在。
