景区私自拍摄游客照片并挂墙售卖?有没有侵犯肖像权?景区:非强制消费,会加强提示
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8月21日,有网友发视频称,河北省武安市东太行景区玻璃栈道处,景区工作人员在玻璃栈道途中拍摄游客照片,并在玻璃栈道出口处将洗好的照片挂在一旁展示,表示付费购买即可带走本人相片。
视频中,一游客手拿自己的照片询问景区工作人员,“我问你,这有没有侵犯我的肖像权?”周围有其他游客发出同样的质疑,工作人员解释后续会将照片纸上的图像抹掉。
22日,潇湘晨报记者联系上该游客,该游客表示,“玻璃栈道很长,我在途中被一位工作人员拍下来了,当时我也不知道她是工作人员,她也没示意有拍照,结果我走到玻璃栈道出口的时候发现自己的照片已经被洗好挂在一旁了,还有十几张其他游客的单人照。”该游客表示,自己并未在附近看见有拍摄相关的告示牌。
该游客称,“我不想让自己的游客照挂在景区,于是花10块钱买走了,虽然当时工作人员说会销毁照片,但我无法得知后续是否真的会销毁,而且销毁方式是怎样的?是撕毁、粉碎还是直接扔掉?”该游客表示,销毁照片也会让自己心里有些不舒服。游客表示自己并不想给景区造成困扰,只是希望景区在这项业务上有些改进。
同日,记者致电东太行景区游客中心,工作人员表示,“玻璃栈道确实有拍摄游客照的业务,属外包业务。接近拍摄地点的地方会挂有告示牌,工作人员也都身着工装,在出口处会挂有游客照片,但不是强制消费。后续我们将会在社交平台上公开发布解释或声明。”对于照片的处理方式,该工作人员表示,“如果游客想要购买,只能购买自己的照片,不能购买他人的照片,对于游客没有购买的照片,我们会每天统一集中在一起销毁掉。”
东太行景区玻璃栈道负责该项业务的负责人告诉记者,“我们销毁照片的方式是用药水抹掉图像。”对于游客未发现告示牌、拍摄人员未提醒游客一事,该负责人表示,“在玻璃栈道入口处我们贴有告示牌,内容大概是‘前方有拍摄,如不需要请向工作人员示意’,有时候游客较多,没有注意到牌子,拍摄人员也无法挨个提醒,或是提醒了之后游客在聊天,没听见。”负责人称,后续计划在拍摄人员旁加立一块告示牌,并在口头上向游客加强示意。